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(特定商取引法による記載 )

  

 
 ショップ名

アクオリーナ 

 販売業者名 アクオリーナ 茂垣 綾介
 販売責任者 茂垣 綾介
 所在地 〒153-0053  東京都目黒区五本木1-11-10 
 電話番号 03-5708-5787
 メールアドレス info@acquolina.jp
 ホームページ http://www.acquolina.jp/
 取扱商品 カップジェラート、アイスクリーム製品
 販売数量 手作り品の為、材料等により商品により設定がある場合があります。

多量にご入り用の場合はメールにてお問い合わせ下さい。
 商品代金以外の必要料金

●送料

● 代引き手数料 (税込330円)

 商品の転送について

●住所記載間違いや転居などで転送の場合はヤマト運輸の規定により
再度送料が必要となってしまいます。
その場合、別途送料を請求させて頂いての対応とさせて頂きます。
また、キャンセルは不可となります。

 引き渡し時期 日時指定がない場合は、通常ご注文日から7日以内に発送致しております。混雑時や材料の不足等で間に合わない場合等は、HPまたは注文情報記入ページ、日付指定欄などで別途提示、場合によりご連絡を
させて頂きます。
 返品条件

商品の性質上、お客さま都合の場合は不可。

不良品交換(商品配送指定日の到着時に溶けていたなど)、

商品の誤配送など初期不良の場合以外では応じかねます。


 返品期限

初期不良の場合、商品到着日にご配達の運送会社様にご連絡の上

ご返品下さい。

 返品送料

初期不良、発送商品の誤配送の場合、運送会社への返品、または弊社着払いにて対応致します。

 不良品

速やかに良品と交換させて頂きます。交換品在庫がない場合、
同等品との交換またはキャンセルとさせて頂きます。

ヤマト運輸のクール便を利用しています。万一到着時に液状に溶
けている場合や発送中の破損等ある場合、お手数ですが配送してき
たヤマト運輸担当者にその旨ご連絡の上弊社着払いでご返品下さい。 

ヤマト運輸から連絡が当方に入り次第、代替品を発送させて頂きます。

 お支払方法 クレジットカード、 又は 代金引換
 お支払い期限

●代金引換の場合

商品お届け時に配送員に商品確認後、代金をお支払いください。
代金引換は330円(税込)の手数料がかかります。


 送料について

●全てクール宅急便代、消費税込
※注文個数に合わせて変動致します。
※クリスマスなどのジェラートケーキの場合は 別途 となります

本州 (下記以外)                        1200円〜

大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県、
青森県、秋田県、岩手県                    1300円〜

中国地方(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県) 
四国地方(徳島・香川・愛媛・高知)              1450円〜 

九州地方、北海道                        1650円〜

沖縄県                               1800円〜

●離島地域の場合は別途お問い合わせ下さい。

●ヤマト運輸のクール宅急便の配達不可地域にはお届けできません。

●住所記載間違いや転居などで転送の場合はヤマト運輸の規定により
再度送料が必要となってしまいます。
その場合、別途送料を請求させて頂いての対応とさせて頂きます。
また、キャンセルは不可となります。

 個人情報の取り扱いについて はじめに
   

 

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


 
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